
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Unser Umgang mit Ihren Daten und Ihre Rechte
i. Informationen nach Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) –
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen nach den datenschutzrechtlichen Regelungen zustehenden Ansprüche und Rechte. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise genutzt werden, richtet sich maßgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzverordnung (DSGVO).
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?
Name und Kontakt des Verantwortlichen gemäß Artikel 4 Nr. 7 DSGVO:
Maria Grünewald, Inhaberin von Gateway Immobilien,
Schliemannstraße 22, 22609 Hamburg
Ansprechpartner: Frau Maria Grünewald,
Telefon: 0173-6069091,
E-Mail: office@gateway-immobilien.com
2. Welche Quellen und Daten nutzen wir?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten. Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen (z. B. der SCHUFA, Creditreform) oder Behörden zulässigerweise (z. B. Maklerverträge, Mietverträge, zur Ausführung von
Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen. Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten, Geburtstag) und Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten). Darüber hinaus können dies auch Auftragsdaten (z. B. Kaufvertrag, Dienstleistungsvertrag), Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Informationen über Ihre finanzielle Situation (z. B. Bonitätsdaten), Dokumentationsdaten, Registerdaten, Daten über Ihre Nutzung von unseren angebotenen Telemedien (z. B. Zeitpunkt des Aufrufs unserer Webseiten, Apps oder Newsletter, angeklickte Seiten von uns bzw. Einträge) sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten sein.
3. Wofür verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):
3.1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Artikel 6 Abs. 1b DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Artikel 4 Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung und Vermittlung von Dienstleistungen oder zur Durchführung unsere Verträge mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge, sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung unseres Gewerbes erforderlichen Tätigkeiten, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Vertrag und können unter anderem Beratung, Vertragsgestaltung und - betreuung sowie die Beauftragung von Dritten zur Erfüllung des Vertrages oder aufgrund Ihrer Anforderung umfassen. Die weiteren Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen entnehmen.
a. Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular, telefonisch oder über ein
Immobilienportal kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten
personenbezogenen Daten, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
-
Vor- und Nachname,
-
Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
-
Angaben zu dem von Ihnen angefragten Objekt,
-
Angaben zu Ihren Suchkriterien und sonstigen Anliegen,
-
der Inhalt Ihrer Nachricht sowie die hierzu geführte Kommunikation.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihre Fragen zu beantworten, einen Besichtigungs- oder Beratungstermin zu vereinbaren und – soweit von Ihnen gewünscht – vorvertragliche Maßnahmen im Hinblick auf einen Maklervertrag, Mietvertrag oder Kaufvertrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Soweit die Anfrage nicht auf einen Vertragsabschluss oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen sowie in der Organisation unseres
Geschäftsbetriebs. Die Bereitstellung der für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlichen Angaben ist freiwillig. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer längeren Speicherung entgegenstehen. Soweit aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis entsteht, gelten die hierfür maßgeblichen gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen.
b. Versand von Exposés und Informationen zu Immobilien
Wenn Sie bei uns ein Exposé oder Informationen zu einer bestimmten Immobilie anfordern, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten sowie Angaben zu dem von Ihnen angefragten Objekt.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen das angeforderte Exposé zur Verfügung zu stellen, Rückfragen zu beantworten und – soweit dies von Ihnen gewünscht ist – einen Besichtigungs- oder Beratungstermin zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, die auf Ihre Anfrage erfolgen. Soweit die Verarbeitung nicht auf eine konkrete vorvertragliche Maßnahme gerichtet ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung konkreter Immobilienanfragen und der Durchführung unserer Maklertätigkeit. Eine weitergehende Verwendung Ihrer Kontaktdaten zu Werbezwecken erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht. Für Werbe-E-Mails oder Newsletter holen wir, soweit erforderlich, zuvor Ihre
Einwilligung ein.
Wenn Sie keine weiteren Informationen erhalten möchten, können Sie einer entsprechenden werblichen Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
c. Organisation von Besichtigungen
Wenn Sie einen Besichtigungstermin für eine von uns angebotene Immobilie vereinbaren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten sowie Angaben zur Terminvereinbarung. Die Verarbeitung dient der Organisation und Durchführung des Besichtigungstermins sowie der Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit der besichtigten Immobilie.
Rechtsgrundlage ist, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung nicht auf einen konkreten Vertragsabschluss oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage dienen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Organisation von Besichtigungen und der Durchführung unserer Maklertätigkeit. Im Rahmen einer bloßen Besichtigungsanfrage erheben wir grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Organisation und Durchführung des Termins erforderlich sind. Weitergehende Angaben, insbesondere umfangreiche wirtschaftliche Angaben oder Bonitätsunterlagen,
werden erst erhoben, soweit hierfür im weiteren Verlauf des Vermietungsprozesses ein konkreter und zulässiger Bedarf besteht.
d. Bonitätsprüfung bei Mietinteressenten
Im weiteren Verlauf eines Vermietungsprozesses können – soweit dies für die Entscheidung über die Begründung eines Mietverhältnisses erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist – Angaben zur wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit eines Mietinteressenten verarbeitet werden. Welche Angaben erforderlich sind, hängt vom jeweiligen Stand des Vermietungsprozesses ab. Bei einer bloßen Besichtigungsanfrage erheben wi grundsätzlich keine umfassenden Bonitäts- oder Einkommensunterlagen. Solche Angaben können insbesondere dann erforderlich werden, wenn Sie uns nach einer Besichtigung konkret mitteilen, dass Sie die betreffende Immobilie anmieten möchten.
Dabei können – abhängig vom Einzelfall und soweit rechtlich zulässig – insbesondere Angaben zu Einkommen, Beschäftigungsverhältnis, bestehenden Zahlungsverpflichtungen oder zur Zahlungsfähigkeit verarbeitet werden. Nicht erforderliche Angaben werden nicht erhoben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Prüfung, ob die Voraussetzungen für die Begründung des Mietverhältnisses vorliegen, und – soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO. Soweit die Verarbeitung auf einer Interessenabwägung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. F DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Prüfung der wirtschaftlichen Eignung für das konkrete Mietverhältnis und dem Schutz vor erheblichen
Zahlungsausfällen. Soweit Bonitätsinformationen durch eine externe Auskunftei eingeholt werden, informieren wir Sie gesondert über die hierfür maßgeblichen Datenverarbeitungen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Eine automatisierte Entscheidung über die Begründung eines Mietverhältnisses erfolgt nicht, sofern wir Sie nicht ausdrücklich hierüber informieren. Eine Entscheidung wird insbesondere nicht ausschließlich auf Grundlage eines automatisiert erzeugten Scores getroffen.
e. Kaufvermittlung und Abwicklung von Immobiliengeschäften
Im Rahmen der Vermittlung oder des Nachweises von Kaufimmobilien verarbeiten wir personenbezogene Daten von Eigentümern, Kaufinteressenten und sonstigen an der Transaktion beteiligten Personen, soweit dies für die Durchführung unserer Maklertätigkeit erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Identitäts- und Kontaktdaten, Angaben zur Immobilie, Kommunikationsdaten, Angaben zum Stand der Verhandlungen sowie – soweit für den jeweiligen Vorgang erforderlich – Angaben zur Finanzierung und
zum Nachweis der wirtschaftlichen Voraussetzungen gehören. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Maklervertrags, zur Kommunikation mit den Vertragsparteien, zur Durchführung von Besichtigungen, zur Vorbereitung und Begleitung des Immobiliengeschäfts sowie zur Wahrnehmung und Durchsetzung von Ansprüchen.
Soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, insbesondere aufgrund steuer-, handels- oder geldwäscherechtlicher Vorschriften, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. In anderen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Anwendung finden.
Im Rahmen der Abwicklung können personenbezogene Daten an die jeweils erforderlichen Empfänger übermittelt werden. Hierzu können insbesondere die Vertragsparteien, Notare, Steuerberater, Rechtsanwälte, finanzierende Banken, Behörden und sonstige an der konkreten Transaktion beteiligte Dienstleister gehören, soweit die jeweilige Übermittlung erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Die Verarbeitung und Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
f. Abschluss und Durchführung von Maklerverträgen
Wenn Sie mit uns einen Maklervertrag schließen, verarbeiten wir die für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu gehören insbesondere Name, Anschrift und Kontaktdaten, Angaben zum Vertragsgegenstand, Vertragsdaten, Kommunikationsdaten sowie Daten zur Abrechnung und Zahlung der vereinbarten Maklervergütung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Durchführung des Maklervertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Daten können an Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Zahlungsdienstleister, Banken, Behörden und sonstige Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Daten gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
g. Geldwäscheprävention und Identifizierung
Soweit wir nach dem Geldwäschegesetz zur Durchführung geldwäscherechtlicher Sorgfaltspflichten verpflichtet sind, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Identitätsdaten, Angaben zum Vertragspartner,
Angaben zu einer für den Vertragspartner auftretenden Person, Angaben zu wirtschaftlich Berechtigten sowie Informationen über den Zweck und die Art der Geschäftsbeziehung gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Geldwäschegesetz und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils einschlägigen Vorschriften des Geldwäschegesetzes.
Soweit gesetzlich erforderlich, überprüfen wir die erhobenen Identitätsangaben anhand geeigneter Dokumente oder gesetzlich zugelassener Verfahren und bewahren die erforderlichen Aufzeichnungen und Nachweise für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer auf.
Eine Verwendung der für die Geldwäscheprävention erhobenen Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Das ist insbesondere deshalb sinnvoll, weil bei Immobiliengeschäften die Identifizierungspflichten nicht lediglich eine freiwillige „Kundenprüfung“ sind.
3.2. Im Rahmen der Interessenabwägung (Artikel 6 Abs. 1f DSGVO)
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten wie beispielsweise in den folgenden Fällen:
a. Prüfung und Optimierung von Verfahren zur direkten Kundenansprache
b. Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs des Unternehmens
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen
Streitigkeiten
c. Verhinderung und Aufklärung von Straftaten
d. Maßnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts
e. Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z. B. SCHUFA,
Creditreform) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken.
3.3. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten an andere Unternehmen) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
3.4. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Artikel 6 Abs. 1c DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Artikel 6 Abs. 1e DSGVO)
Zudem unterliegen wir als Immobilienmakler diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (z. B. Steuergesetze). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten, aber auch Meldungen an andere Behörden, die sich aus der Art und dem Inhalt des Vertrages zwischen uns
ergeben.
4. Wer bekommt meine Daten?
Innerhalb der Organisation erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter (Artikel 28 DSGVO) können zu diesen genannten Zwecken Daten erhalten. Dies können Unternehmen insbesondere aus den Kategorien buchhalterische Leistungen, IT-Dienstleistungen, Handwerk, Versicherung, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing sein. Informationen über Sie dürfen wir nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten, Sie eingewilligt haben oder wir zur Erteilung einer Auskunft befugt sind. Unter diesen Voraussetzungen können
Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein:
a. Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanzbehörden) bei Vorliegen einer
gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung.
b. Andere Unternehmen oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur
Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten
übermitteln (je nach Vertrag: z. B. Unternehmen unserer Lieferanten,
Dienstleister und Auskunfteien).
c. Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie uns Ihre
Einwilligung zur Datenübermittlung erteilt haben.
5. Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages umfasst. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), der Abgabenordnung
(AO) und dem Steuerrecht ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre. Schließlich richtet sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre betragen
können.
6. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.
7. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.
8. Inwieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall?
Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
9. Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung (Scoring) genutzt?
Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen „Profiling“ beispielsweise ein im Rahmen der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit nutzen wir das Scoring (z.B. Schufa-Score). Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen wird. In die
Berechnung können beispielsweise Einkommensverhältnisse, Ausgaben, bestehende Verbindlichkeiten, Beruf, Arbeitgeber, Beschäftigungsdauer, Erfahrungen aus der bisherigen Geschäftsbeziehung, vertragsgemäße Rückzahlung früherer Kredite sowie Informationen von Kreditauskunfteien einfließen. Das Scoring beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bewährten Verfahren.
10. Cookies
Wir verwenden auf dieser Website keine Cookies.
11. Minderjährige
Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an volljährige Personen. Personen unter 18 Jahren sollten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.
12. Welche Rechte haben Sie?
Als Kunde bei uns haben Sie je nach der Situation im Einzelfall folgende Datenschutzrechte nach den Art. 15-22, 34 DSGVO, zu deren Ausübung Sie uns jederzeit unter der in Ziff. 1 genannten Daten kontaktieren können:
a. Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf einer erteilten Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Für die Ausübung des Widerrufsrechts können Sie
sich jederzeit an uns wenden.
b. Recht auf Bestätigung: Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Die Bestätigung können Sie jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten verlangen.
c. Auskunft: Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden, können Sie jederzeit Auskunft über diese personenbezogenen Daten und über folgende Informationen verlangen: die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO), die Kategorien personenbezogener Daten die verarbeitet werden, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen
die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden; falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden oder, falls dies nicht möglich ist die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer; das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung; das Bestehen eines
Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten; das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die
betroffene Person.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden. Wir stellen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, zur Verfügung. Für alle weiteren
Kopien, die Sie Person beantragen, können wir ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangen. Stellen Sie den Antrag elektronisch, so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern er nichts anderes angibt. Das Recht auf Erhalt einer Kopie gemäß Absatz 3 darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.
d. Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO). Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.
e. Löschung: Sie haben das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft (Art. 17 DSGVO):
-
Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
-
Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die
-
Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2
-
Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen
-
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
-
Die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 DSGVO Widerspruch gegen die
-
Verarbeitung ein;
-
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
-
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt;
-
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste
-
der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Absatz 1 DSGVO erhoben.
Hat der Verantwortliche die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Absatz 1 zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass eine betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat.
Das Recht auf Löschung ist eingeschränkt, sofern die Verarbeitung erforderlich ist: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem wir unterliegen, erfordert und zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:
-
Zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information,
-
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach
-
dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder
-
zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde; aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h und i sowie Artikel 9 Absatz 3 DSGVO;
-
für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1 DSGVO, soweit das in Absatz 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
-
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
f. Einschränkung der Datenverarbeitung: Sofern Daten aufgrund gesetzlicher
Pflichten noch nicht gelöscht werden dürfen (Art. 18 DSGVO).
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
-
Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen, die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt,
-
der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, die betroffene Person sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, oder
-
die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 Absatz 1 DSGVO eingelegt hat, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Wurde die Verarbeitung gemäß den oben genannten Voraussetzungen eingeschränkt, so werden diese personenbezogenen Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet.
Um das Recht der Einschränkung der Verarbeitung geltend zu machen, kann sich die betroffene Person jederzeit an uns unter den oben angegebenen Kontaktdaten wenden.
g. Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten
bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern: die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1
haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen zu einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Die Ausübung des Rechts auf
Datenübertragbarkeit lässt das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen werden“) unberührt. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt
oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
h. Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht gegen die Verarbeitung der Daten (Art. 21 DSGVO) zu widersprechen. Sofern die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten auf einer erteilten Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum
Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e
oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten
verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so
werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft können Sie ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG Ihr
Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren ausüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen
Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. Das Widerspruchsrecht können Sie jederzeit ausüben, indem Sie sich an den
jeweiligen Verantwortlichen wenden. i. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling: Sie
haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder
Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die
Entscheidung:
-
für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist,
-
aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten, denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person enthalten odermit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person erfolgt.
Der Verantwortliche trifft angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört. Dieses Recht kann die betroffene Person jederzeit ausüben, indem sie sich an den jeweiligen Verantwortlichen wendet.
j. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben zudem, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. Dieses Recht können Sie geltend machen bei dem Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, Kontakt: 040-42854-4040 (telefonischer Hamburg Service), mailbox@datenschutz.hamburg.de oder einer anderen
Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG). Sie können sich auch mit unserem Verantwortlichen für den Datenschutz in Verbindung setzen.
k. Recht auf wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf:
Sie haben unbeschadet eines verfügbaren verwaltungsrechtlichen oder außergerichtlichen Rechtsbehelfs einschließlich des Rechts auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf, wenn sie der Ansicht ist, dass Ihre, aufgrund dieser Verordnung zustehenden Rechte, infolge einer nicht im Einklang mit
dieser Verordnung stehenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verletzt wurden.
13 Datenquellen und Maklersoftware
Wir erhalten Daten in erster Linie von Ihnen. Je nach Vorgang erhalten wir erforderliche Angaben außerdem von Eigentümern oder Vermietern, deren bevollmächtigten Vertretern, anderen am Geschäft beteiligten Personen, Notaren und zuständigen Behörden oder aus zulässig eingesehenen öffentlichen Registern. Die öffentliche Zugänglichkeit einer Information bedeutet nicht, dass sie beliebig weiterverarbeitet werden darf.
Zur Verwaltung von Kontakten, Objekten, Anfragen, Terminen und Verträgen
verwenden wir „Ilogo“ von der 4trans group UG, Viktoriastr. 60b, 44532 Lünen,
Nordrhein-Westfalen, Deutschland.